心理学ホント

褒められると「いやいや」と否定してしまう理由。自分を低く見る人ほど褒め言葉が居心地悪い

褒められると「いやいや」と否定してしまう理由。自分を低く見る人ほど褒め言葉が居心地悪い

読む前に予想してみよう!

自分を低く評価している人に「私は愛される人間だ」と繰り返し唱えさせると、気分が良くなる

研究カード(どんな研究?)
対象
米国・カナダの大学生・成人
規模
数十〜数百人の実験を複数
研究の種類
実験
確かさ
★★★☆☆
3秒でわかる

人は自分の自己イメージと合う評価を求めるため、自分を低く見る人ほど褒め言葉に違和感を覚えやすい。一方、褒める側は相手がどれだけ喜ぶかを過小評価していた。

ひとことで言うと褒め言葉は「いやいや」より「ありがとう」で受け取ろう!

もくじ
  1. 人は「自分らしい評価」を求める
  2. 「私は愛される人間だ」と唱えると逆効果?
  3. 実は、褒める側も遠慮している
  4. まとめ

「その服、似合ってるね」「発表すごく良かったよ」。

褒められた瞬間、「いやいや、全然です」「たまたまです」と、反射的に打ち消してしまう。そんな人は少なくありません。日本では謙遜の文化もあって、なおさらかもしれません。

でも、嬉しいはずの褒め言葉を、なぜ素直に受け取れないのでしょうか。心理学には、その理由を説明するヒントがいくつかあります。

01人は「自分らしい評価」を求める

アメリカの心理学者ウィリアム・スワンは、「自己確証理論」という考え方を提唱しました。

人は「褒められたい」だけでなく、「自分が思っている自分と、同じように見てほしい」という気持ちを持っている、というものです。自己イメージと一致する評価は、世界を予測可能にし、安心感を与えてくれるからです。

つまり、自分を低く見ている人にとって、褒め言葉は「嬉しい」と同時に「本当の自分とズレている」という違和感も運んでくる。だから、つい打ち消したくなるのかもしれません。

02「私は愛される人間だ」と唱えると逆効果?

この考え方を裏づけるような、少しショッキングな研究もあります。

2009年、カナダの研究チームは、参加者に「私は愛される人間だ」と繰り返し心の中で唱えてもらいました。すると、もともと自尊心が高い人は気分が少し良くなりましたが、自尊心が低い人は、唱えなかった場合より気分が悪くなったのです。

自分の実感とかけ離れた言葉は、かえって「でも、自分はそうじゃない」という反論を呼び起こしてしまうのかもしれません。

自分のイメージとズレた褒め言葉は、うまく"貼りつかない"
自分のイメージとズレた褒め言葉は、うまく"貼りつかない"

03実は、褒める側も遠慮している

ここで視点を変えてみましょう。褒め言葉のやりとりがぎこちなくなるのは、受け取る側だけの問題ではありません。

2021年、アメリカの研究では、人は誰かを褒めるとき、相手がどれだけ嬉しく感じるかを低く見積もり、逆に相手がどれだけ気まずく感じるかを高く見積もることが分かりました。実際に褒めてみると、受け取った相手は予想以上に喜んでいたのです。

別の研究でも、褒め言葉を伝える実験で、伝える側は相手の喜びを過小評価していました。褒め言葉は、思っているより相手に届いているのです。

04まとめ

褒め言葉を受け取れないのは、あなたがひねくれているからではありません。心が「いつもの自分」を守ろうとしているだけかもしれません。

だからこそ、まずは「ありがとう」の一言から。そして、誰かの良いところを見つけたら、あなたからも伝えてみてください。その一言は、あなたが思う以上に、相手の心に届いています。

この研究を英語で読もう原田英語の English CornerMany people automatically reply "No, not really" when they are praised. 音声 4択クイズ9問A2・B1・B2タップして開く

原田英語の English Corner

この研究を英語で読もう

Many people automatically reply "No, not really" when they are praised. In Japan, modesty may make this even more common. Psychologist William Swann offered one explanation called self-verification theory. According to this idea, people want others to see them the way they see themselves, because it makes the world feel predictable. In a 1992 study, many people with negative self-views chose partners who also saw them negatively, saying those people "really understood" them.

A 2009 Canadian study found that repeating "I am a lovable person" improved the mood of people with high self-esteem, but made people with low self-esteem feel worse. There is also good news. Research from 2021 found that people who give compliments underestimate how happy the receiver will feel and overestimate how awkward it will be.

129 words ・ CEFR B1

和訳を見る

多くの人は、褒められると反射的に「いえ、そんなことないです」と答えます。日本では謙遜の文化によって、これがさらに一般的かもしれません。心理学者のウィリアム・スワンは、自己確証理論と呼ばれる一つの説明を示しました。この考えによれば、人は自分が自分を見ているのと同じように他人にも見てほしいと思います。それによって世界が予測可能に感じられるからです。1992年の研究では、否定的な自己イメージを持つ多くの人が、自分を否定的に見ている相手を選び、その人たちは自分を「本当にわかってくれている」と言いました。

2009年のカナダの研究では、「私は愛される人間だ」と繰り返すことは、自尊心の高い人の気分を良くしましたが、自尊心の低い人の気分は悪くしました。良い知らせもあります。2021年の研究では、褒める側は相手がどれだけ喜ぶかを過小評価し、どれだけ気まずいかを過大評価していることがわかりました。

4択リーディングクイズ

Q1. According to self-verification theory, what do people want?

Q2. What happened to people with low self-esteem in the 2009 study?

Q3. What does the 2021 research suggest?

重要単語

  • complimentB1
    名詞・動詞褒め言葉/褒めるThank you for the kind compliment. complement(補完するもの)とつづりが1字違い。pay a compliment「褒め言葉を言う」。
  • self-verificationC2
    名詞自己確証(自己像を確かめたい気持ち)Self-verification explains why praise can feel strange. verify(確かめる)の名詞形 verification。self-esteem(自尊心)と並ぶ心理学用語。
  • modestyC1
    名詞謙虚さModesty is valued in many cultures. modest(謙虚な・控えめな)の名詞形。in all modesty「謙遜して言えば」。
  • underestimateB2
    動詞過小評価するWe underestimate how much others like our compliments. 反対は overestimate。研究結果を述べる文で対になってよく登場する。
  • awkwardB2
    形容詞気まずい、ぎこちないGiving compliments can feel awkward. an awkward silence「気まずい沈黙」は会話でも長文でも頻出。
  • self-esteemC1
    名詞自尊心People with low self-esteem may doubt praise. esteem は「尊重」。high / low self-esteem の形で使う。
  • praiseB1
    名詞・動詞称賛(する)She was praised for her hard work. praise A for B「BのことでAを褒める」。不可算名詞なので a praise は×。
褒められると反射的に「いやいや全然…」と否定しちゃう人へ。人は自分の自己イメージに合う評価を求めるので、自分に厳しい人ほど褒め言葉が居心地悪いらしい。しかも褒める側は、相手がどれだけ嬉しいかを低く見積もっていた。

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出典・参考文献(4件)タップで表示
  1. Swann, Stein-Seroussi & Giesler (1992) Why people self-verify, Journal of Personality and Social Psychologydoi.org
  2. Wood, Perunovic & Lee (2009) Positive self-statements: Power for some, peril for others, Psychological Sciencedoi.org
  3. Zhao & Epley (2021) Insufficiently complimentary?: Underestimating the positive impact of compliments creates a barrier to expressing them, Journal of Personality and Social Psychologydoi.org
  4. Boothby & Bohns (2021) Why a simple act of kindness is not as simple as it seems: Underestimating the positive impact of our compliments on others, Personality and Social Psychology Bulletindoi.org