心理学ホント

全員に"同じ性格診断"を配ったら大絶賛。占いが当たる気がする「バーナム効果」

全員に"同じ性格診断"を配ったら大絶賛。占いが当たる気がする「バーナム効果」

読む前に予想してみよう!

性格診断の結果を「よく当たっている」と感じたなら、その診断は正確だと言える

研究カード(どんな研究?)
対象
大学生
規模
39人(元の授業実験)
研究の種類
教室でのデモ実験+多数の追試・レビュー
確かさ
★★★★☆
3秒でわかる

心理学者が学生全員にまったく同じ「あなただけの性格診断」を配ったら、5点満点で平均4点超え。誰にでも当てはまる言葉は「自分のこと」に聞こえる。

ひとことで言うとだれにでも当てはまる言葉を、「自分だけのこと」と思っちゃう!

もくじ
  1. 先生が配った「あなただけの診断書」
  2. 「当たってる」と感じる文章の3つのレシピ
  3. 血液型占いも、データで見ると……
  4. 楽しむのはOK、でも大事な決断はおまかせしない
  5. まとめ

「あなたは人に好かれたいと思う一方で、自分に厳しいところがありますね」

……ドキッとしましたか? 実はこの手の文章、ほぼ全員に当てはまるように作られています。それでも私たちは「なんでわかるの!?」と感じてしまう。

この心のクセを、心理学ではバーナム効果(またはフォアラー効果)と呼びます。その正体を暴いたのは、ある心理学の先生の、ちょっとイジワルな授業でした。

01先生が配った「あなただけの診断書」

1948年、アメリカの心理学者バートラム・フォアラーは、自分の授業の学生に性格テストを受けてもらいました。1週間後、一人ひとりに「あなたの診断結果」を手渡します。

ネタばらしをされた学生たちは、さぞ驚いたことでしょう。「自分だけに向けた言葉」だと信じたとたん、ありふれた文章がぴったりの診断に変身してしまったのです。

02「当たってる」と感じる文章の3つのレシピ

バーナム効果を起こしやすい文章には、共通点があります。

  1. 両方入り:「明るい面もあるけれど、ひとりの時間も大切にする」→ どちらかには必ず当てはまる
  2. ほめ言葉多め:「本当はまだ発揮していない才能がある」→ 否定したくない
  3. あいまい:「最近、人間関係で少し悩んだことがあるはず」→ 悩まない人はほぼいない

その後の研究をまとめたレビュー(Dickson & Kelly, 1985/Furnham & Schofield, 1987)でも、内容が好意的なときや、「あなた専用です」と信じさせたときほど、受け入れられやすいことが繰り返し報告されています。

フォアラーの授業は、比べる対照グループのない「教室でのデモンストレーション」でした。でも、その後に条件をきちんと比べた実験がたくさん行われ、似た結果がくり返し確かめられています。心理学の有名な効果の中でも、再現性の面ではかなり安定しているほうだと言えます。

一方で、「誰でも何でも信じる」わけではありません。否定的な内容や、具体的すぎる内容は受け入れられにくく、効果の大きさは文章の書き方や、診断を出す人への信頼によって変わります。

「誰にでも映る鏡」を、私たちは「自分だけの鏡」だと思い込む
「誰にでも映る鏡」を、私たちは「自分だけの鏡」だと思い込む

03血液型占いも、データで見ると……

日本で根強い「血液型と性格」。これについては、日本とアメリカの1万人以上の社会調査データを分析した研究(縄田, 2014)があり、血液型によって性格の回答にほとんど差は見られなかったと報告されています(68項目中65項目で差がなく、血液型で説明できる個人差は0.3%未満)。くわしくは血液型性格診断の記事へ。性格テストそのものの信頼性については、MBTI(16タイプ)やビッグファイブの記事でも扱っています。

それでも「A型っぽいね」と言われると当たっている気がするのは、まさにバーナム効果と、当たったときだけ覚えている「確証バイアス」の合わせ技かもしれません。

ちなみに「バーナム」という名前は、19世紀アメリカの有名な興行師P・T・バーナムに由来します。「誰でも楽しめる何かがある」ショーを作ったことで知られ、のちに心理学者のポール・ミールがこの現象をそう名づけました。

04楽しむのはOK、でも大事な決断はおまかせしない

占いや診断アプリを楽しむこと自体は悪いことではありません。ただ、この効果は「何でも見抜く人」を演出する話術(コールド・リーディング)や、高額な開運商品の売り込みにも使われます。

05まとめ

占いが当たる気がするのは、あなたが単純だからではありません。人は誰でも「自分のことを言われている」と感じると、言葉の穴を自動で埋めてしまうのです。

次に「当たってる!」と思ったら、その文章を友だちの名前に書き換えて読んでみてください。たぶん、友だちにもぴったりです。

この研究を英語で読もう原田英語の English CornerWhy do horoscopes and personality quizzes so often seem accurate? 音声 4択クイズ9問A2・B1・B2タップして開く

原田英語の English Corner

この研究を英語で読もう

Why do horoscopes and personality quizzes so often seem accurate? In 1948, psychologist Bertram Forer gave 39 students a personality test. A week later, each student received a "personal" description and rated how accurate it was from 0 to 5. The average score was about 4.3.

In fact, every student had received exactly the same description, much of it taken from an astrology book. This tendency to accept general statements as personal is called the Barnum effect. Effective statements often include both sides of a trait, flattery, and vague situations that apply to almost anyone.

Later reviews confirmed that people accept such feedback more easily when it is positive and seems written just for them. Feeling that a reading is accurate does not prove it is.

126 words ・ CEFR B1

和訳を見る

なぜ星占いや性格診断はこれほどよく当たっているように思えるのでしょうか。1948年、心理学者のバートラム・フォアラーは39人の学生に性格テストを受けさせました。1週間後、学生一人ひとりは「個人向け」の説明を受け取り、それがどれくらい当たっているかを0から5で評価しました。平均点は約4.3でした。

実は、全員がまったく同じ説明を受け取っており、その多くは占星術の本から取られたものでした。一般的な記述を自分のことだと受け入れてしまうこの傾向は、バーナム効果と呼ばれます。効果的な文には、性格の両面、ほめ言葉、ほとんど誰にでも当てはまるあいまいな状況が含まれる傾向があります。

その後のレビューは、内容が好意的で、自分のためだけに書かれたように見えるとき、人はそうした評価をより受け入れやすいことを確かめました。診断が当たっていると感じることは、それが正確だという証明にはなりません。

4択リーディングクイズ

Q1. What was the students' average rating of the description?

Q2. When do people accept feedback more easily?

Q3. What does the last sentence mean?

重要単語

  • personalityB1
    名詞性格、人柄Her personality is calm and friendly. personality test「性格検査」。character は道徳的な「人格」のニュアンスが強い。
  • vagueB2
    形容詞あいまいな、ぼんやりしたHis answer was too vague to be useful. 反対は specific / clear。a vague memory「ぼんやりした記憶」。
  • accurateB1
    形容詞正確なThe weather forecast was accurate today. 名詞 accuracy。反対は inaccurate。precise はさらに「精密な」。
  • flatteringC1
    形容詞ほめる、うれしがらせるPeople like flattering comments about themselves. flatter(お世辞を言う)から。I'm flattered.「光栄です」は会話の定番。
  • feedbackB1
    名詞(結果についての)意見、評価The teacher gave us helpful feedback. 不可算名詞。give feedback on ~「~について意見を言う」。
  • genericC1
    形容詞一般的な、汎用のThe description was generic enough to fit anyone. general と同語源。generic drug「ジェネリック医薬品」でおなじみ。
  • validityC1
    名詞妥当性、正当性A good test needs evidence of validity. valid(有効な)の名詞形。reliability(信頼性)とセットで研究用語として頻出。

4コマでわかる

全員に"同じ性格診断"を配ったら大絶賛。占いが当たる気がする「バーナム効果」の4コマ漫画
心理学者が学生39人に「あなた専用の性格診断」を配ったら、みんな「当たってる!」と高評価。でも実は全員まったく同じ文章だったらしい。占いや診断アプリが当たる気がする理由、これかも。

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出典・参考文献(4件)タップで表示
  1. Forer (1949) The fallacy of personal validation: A classroom demonstration of gullibility, Journal of Abnormal and Social Psychologydoi.org
  2. Dickson & Kelly (1985) The 'Barnum effect' in personality assessment: A review of the literature, Psychological Reportsdoi.org
  3. Furnham & Schofield (1987) Accepting personality test feedback: A review of the Barnum effect, Current Psychologydoi.org
  4. 縄田健悟 (2014) 血液型と性格の無関連性:日本と米国の大規模社会調査を用いた実証的論拠, 心理学研究doi.org